Última fecha de revisión:
20 septiembre 2024.
Las presentes Normas de Compra se aplican a cualquier compra de bienes o productos (en adelante, los Productos) que se efectúen en el Sitio Web (www.oro-banco.com) propiedad de TRIONI TRADE, S.L. con sede en Calle de Mallorca, 561, 08026 Barcelona, Spain y con NIF B01937101. Las presentes Normas de Compra podrán ser modificadas en cualquier momento, por lo que se recomienda que, cada vez que el Cliente navegue o vaya a realizar la compra de un Producto a través del Sitio Web, las consulte nuevamente, ya que serán de aplicación aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se realice la compra.
2. PEDIDOS
2.1. ¿Cómo realizar un pedido?
Para poder realizar la compra de cualquiera de los Productos de TRIONI TRADE, S.L., el Cliente deberá seguir los siguientes pasos:
1.- Seleccionar los Productos que desea comprar, los cuales se añadirán a la “bolsa de compra” del Sitio Web. Una vez hayan sido seleccionados todos los Productos, en caso de querer continuar con la operación, deberá clicar en “finalizar compra”.
2.- Posteriormente, el Cliente deberá introducir los datos de envío, proporcionando el correo electrónico, nombre, apellidos, dirección de envío completa, código postal, localidad, teléfono e introducir una contraseña, ya que el Cliente deberá registrarse para poder formalizar cualquier compra. El Cliente es el responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y de no revelarla o compartirla con terceros. En operaciones superiores a 1.000 euros, el Cliente deberá facilitar una copia del NIF/CIF a través del correo electrónico info@oro-banco.com con el asunto «copia NIF/CIF».
2.2. Disponibilidad y responsabilidad
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los Productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de Productos o por falta de stock, TRIONI TRADE, S.L. reembolsará el importe abonado de los mismos, o reemplazará por otros de similares características, previa consulta al cliente. TRIONI TRADE, S.L. no se hace responsable de los retrasos en las entregas de los pedidos o en la imposibilidad de realizarlos cuando la causa se deba a acontecimientos de fuerza mayor. Entre otras causas, se entienden acontecimientos de fuerza mayor: accidentes, huelgas, incendios, causas meteorológicas, desastres naturales como tormentas, terremotos, epidemias y problemas en el transporte o en los sistemas de telecomunicación. La responsabilidad de TRIONI TRADE, S.L. en relación con cualquier Producto adquirido en el Sitio Web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho Producto.
Los pedidos sin confirmar, que son aquellos en los que no se ha abonado ninguna cantidad, tienen una validez de 3 días desde la realización del mismo. Una vez transcurrido este plazo sin haber realizado el ingreso que confirme dicho pedido, se anulará automáticamente. Aquellos pedidos en los que se haya pagado una cantidad a cuenta tienen un plazo de 30 días naturales para abonar el importe restante. Si transcurrido este plazo el pago no se ha realizado, el Cliente perderá la cantidad adelantada, que quedará en poder de TRIONI TRADE, S.L. como compensación por la operación anulada. Una vez que se ha adelantado cualquier cantidad de dinero por la realización de un pedido, éste no se puede anular. Si a pesar de todo el Cliente quiere hacerlo, perderá la cantidad adelantada, que quedará en poder de TRIONI TRADE, S.L. como compensación por la operación anulada.